Услуга «Срочный вызов мастера» для диагностики и устранения неисправности, предоставляется на условиях акции, проводимой сервисным центром NvC по стоимости обычного выезда (со скидкой 30%). Услуга включает работы по устранению сбоев (работы проводятся при наличии технической возможности), сбор жалоб и пожеланий пользователей, а так же формирование рекомендаций по повышению уровня отказоустойчивости системы в целом.